INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025 – versione 2.1
1. Chi siamo (Titolare del trattamento)
Dronebase S.r.l.
Via S. Giovenale 86, 47922 Rimini (RN) – Italia
P. IVA 04456990409 – C.F. 04456990409
E-mail: [email protected]
2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)
Dronebase ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) ai sensi degli artt. 37-39 GDPR, contattabile a: info@dronebase.it.
3. Finalità, basi giuridiche, categorie di dati, tempi di conservazione e destinatari
# | Finalità del trattamento | Categorie di dati personali | Base giuridica (art. 6 GDPR) | Periodo di conservazione* | Principali destinatari / categorie** |
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1 | Navigazione, sicurezza e funzionamento del sito | Dati di navigazione (log, IP) | Legittimo interesse del Titolare (art. 6 1 f) | 12 mesi | Provider hosting, fornitori sicurezza IT |
2 | Creazione account e gestione ordini | Dati anagrafici, contatto, indirizzo, dettagli ordine, pagamenti | Esecuzione di un contratto (art. 6 1 b) | 10 anni (obbligo civilistico-fiscale) | Piattaforma e-commerce, corrieri, istituti di pagamento, consulenti fiscali |
3 | Assistenza clienti (ticket, resi, garanzia) | Dati identificativi, comunicazioni | Contratto / legittimo interesse (art. 6 1 b + f) | 24 mesi dal ticket chiuso | Piattaforma help-desk |
4 | Marketing diretto (newsletter, offerte) | E-mail, nome | Consenso (art. 6 1 a) | Fino a revoca o max 24 mesi | Email-marketing provider (es. Mailchimp) |
5 | Profilazione commerciale per offerte personalizzate | Cronologia acquisti, comportamento di navigazione*** | Consenso (art. 6 1 a) – art. 22 GDPR | 12 mesi | Piattaforme analytics e advertising (Google, Meta) |
6 | Adempimenti di legge (contabili, fiscali) | Dati di fatturazione | Obbligo legale (art. 6 1 c) | 10 anni | Consulenti fiscali, autorità competenti |
7 | Gestione contenziosi / ODR | Dati contrattuali, identità, contatti | Legittimo interesse (art. 6 1 f) | Durata della controversia + 5 anni | Studi legali, organismi ADR |
* I dati possono essere conservati per periodi più lunghi se richiesto da obblighi di legge o per la tutela giudiziale dei diritti del Titolare.
** Tutti i destinatari agiscono quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o Autonomi titolari ove previsto.
*** La profilazione è sempre facoltativa; in assenza di consenso riceverai comunque comunicazioni non personalizzate.
4. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi
Taluni fornitori (es. Mailchimp, Google LLC, Meta Platforms Inc.) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono mediante Clausole Contrattuali Standard (Decisione UE 2021/914) e valutazioni d’impatto sul trasferimento (TIA) conformi alla sentenza Schrems II. Copia delle SCC è disponibile su richiesta.
5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza. Dronebase applica cifratura in transito e a riposo, backup ridondanti, firewall, controllo accessi basato su ruoli (RBAC) e procedure di incident-response.
6. Minori
I servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore a 16 anni. Dronebase adotta meccanismi di verifica dell’età (flag di autocertificazione e controlli a campione); eventuali dati di minori, se raccolti, saranno cancellati senza indugio.
7. Diritti dell’interessato
Potrai esercitare in qualunque momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso, non essere soggetto a decisione automatizzata) scrivendo a [email protected] o al DPO.
8. Reclamo all’Autorità di controllo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all’autorità del tuo Stato membro di residenza.
9. Processi decisionali automatizzati e profilazione
Dronebase non adotta processi decisionali che producano effetti giuridici basati unicamente sul trattamento automatizzato. Eventuale profilazione a fini marketing avviene solo previo consenso e senza impatti significativi sui tuoi diritti.
10. Cookie e tecnologie analoghe
Per dettagli su tipi di cookie, tempi di conservazione e gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy dedicata, accessibile dal banner e dal footer del sito.
11. Aggiornamenti dell’informativa
Dronebase potrà modificare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate con data di revisione. Se le modifiche incidono su trattamenti che richiedono consenso, ti verrà richiesto nuovamente.