INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025 – versione 2.1

1. Chi siamo (Titolare del trattamento)

Dronebase S.r.l.
Via S. Giovenale 86, 47922 Rimini (RN) – Italia
P. IVA 04456990409 – C.F. 04456990409
E-mail: [email protected]

2. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Dronebase ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) ai sensi degli artt. 37-39 GDPR, contattabile a: info@dronebase.it.

3. Finalità, basi giuridiche, categorie di dati, tempi di conservazione e destinatari

#	Finalità del trattamento	Categorie di dati personali	Base giuridica (art. 6 GDPR)	Periodo di conservazione*	Principali destinatari / categorie**
1	Navigazione, sicurezza e funzionamento del sito	Dati di navigazione (log, IP)	Legittimo interesse del Titolare (art. 6 1 f)	12 mesi	Provider hosting, fornitori sicurezza IT
2	Creazione account e gestione ordini	Dati anagrafici, contatto, indirizzo, dettagli ordine, pagamenti	Esecuzione di un contratto (art. 6 1 b)	10 anni (obbligo civilistico-fiscale)	Piattaforma e-commerce, corrieri, istituti di pagamento, consulenti fiscali
3	Assistenza clienti (ticket, resi, garanzia)	Dati identificativi, comunicazioni	Contratto / legittimo interesse (art. 6 1 b + f)	24 mesi dal ticket chiuso	Piattaforma help-desk
4	Marketing diretto (newsletter, offerte)	E-mail, nome	Consenso (art. 6 1 a)	Fino a revoca o max 24 mesi	Email-marketing provider (es. Mailchimp)
5	Profilazione commerciale per offerte personalizzate	Cronologia acquisti, comportamento di navigazione***	Consenso (art. 6 1 a) – art. 22 GDPR	12 mesi	Piattaforme analytics e advertising (Google, Meta)
6	Adempimenti di legge (contabili, fiscali)	Dati di fatturazione	Obbligo legale (art. 6 1 c)	10 anni	Consulenti fiscali, autorità competenti
7	Gestione contenziosi / ODR	Dati contrattuali, identità, contatti	Legittimo interesse (art. 6 1 f)	Durata della controversia + 5 anni	Studi legali, organismi ADR

* I dati possono essere conservati per periodi più lunghi se richiesto da obblighi di legge o per la tutela giudiziale dei diritti del Titolare.
** Tutti i destinatari agiscono quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o Autonomi titolari ove previsto.
*** La profilazione è sempre facoltativa; in assenza di consenso riceverai comunque comunicazioni non personalizzate.

4. Trasferimenti di dati verso Paesi terzi

Taluni fornitori (es. Mailchimp, Google LLC, Meta Platforms Inc.) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono mediante Clausole Contrattuali Standard (Decisione UE 2021/914) e valutazioni d’impatto sul trasferimento (TIA) conformi alla sentenza Schrems II. Copia delle SCC è disponibile su richiesta.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e cartacei secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza. Dronebase applica cifratura in transito e a riposo, backup ridondanti, firewall, controllo accessi basato su ruoli (RBAC) e procedure di incident-response.

6. Minori

I servizi non sono destinati a soggetti di età inferiore a 16 anni. Dronebase adotta meccanismi di verifica dell’età (flag di autocertificazione e controlli a campione); eventuali dati di minori, se raccolti, saranno cancellati senza indugio.

7. Diritti dell’interessato

Potrai esercitare in qualunque momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso, non essere soggetto a decisione automatizzata) scrivendo a [email protected] o al DPO.

8. Reclamo all’Autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all’autorità del tuo Stato membro di residenza.

9. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Dronebase non adotta processi decisionali che producano effetti giuridici basati unicamente sul trattamento automatizzato. Eventuale profilazione a fini marketing avviene solo previo consenso e senza impatti significativi sui tuoi diritti.

10. Cookie e tecnologie analoghe

Per dettagli su tipi di cookie, tempi di conservazione e gestione delle preferenze consulta la Cookie Policy dedicata, accessibile dal banner e dal footer del sito.

11. Aggiornamenti dell’informativa

Dronebase potrà modificare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate con data di revisione. Se le modifiche incidono su trattamenti che richiedono consenso, ti verrà richiesto nuovamente.