DJI Care Enterprise Plus (DJI Matrice 4D)

Servizio Post-Vendita · DroneBase DJI Care Enterprise Plus (Matrice 4D)

Servizio di assistenza premium con riparazioni gratuite illimitate per il tuo DJI Matrice 4D. Protezione completa da danni accidentali e supporto dedicato per operazioni professionali continuative.

12 mesiCopertura

∞ riparazioniIllimitate

24h supportoAssistenza

100% coperturaDanni accidentali

Caratteristiche chiave Protezione Enterprise Premium

Copertura completa Riparazioni gratuite illimitate

Protezione totale da danni accidentali per un anno intero con riparazioni senza limiti numerici entro la copertura prevista.

Standard Enterprise Supporto professionale dedicato

Assistenza tecnica specializzata per operazioni industriali con priorità enterprise e tempi di risposta ridotti.

Perché sceglierlo Vantaggi principali

DJI Care Enterprise Plus garantisce continuità operativa per il tuo Matrice 4D con una protezione senza compromessi pensata per l'uso professionale intensivo.

Protezione totale Copertura completa da danni accidentali, collisioni, acqua e interferenze di segnale

Riparazioni illimitate Nessun limite al numero di riparazioni gratuite durante il periodo di copertura

Continuità operativa Minimizza i tempi di inattività con assistenza prioritaria e ricambi rapidi

Supporto specializzato Team tecnico dedicato con competenze specifiche sui droni enterprise

Garanzia ufficiale Servizio autorizzato DJI con ricambi originali e certificazioni mantenute

Rinnovo semplice Attivazione immediata entro la scadenza del servizio Care precedente

Il servizio DJI Care Enterprise Plus per Matrice 4D

DJI Care Enterprise Plus rappresenta il massimo livello di protezione per il tuo DJI Matrice 4D, progettato specificamente per operazioni professionali e industriali. Questo servizio premium offre riparazioni gratuite illimitate per un intero anno, coprendo danni da collisioni, infiltrazioni d'acqua, interferenze di segnale ed errori operativi. Con DroneBase, DJI Gold 5 Dealer certificato ISO 9001:2015, hai la garanzia di un supporto tecnico specializzato e tempi di risposta prioritari. Il servizio include assistenza dedicata 24h, ricambi originali DJI e procedure di riparazione certificate che mantengono intatte le specifiche tecniche del tuo drone enterprise. Ideale per aziende che utilizzano il Matrice 4D in operazioni critiche come ispezioni industriali, mappatura avanzata e missioni SAR, dove la continuità operativa è essenziale.

Dati tecnici Specifiche del servizio

COPERTURA

Durata12 mesi

RiparazioniIllimitate entro limite copertura

Danni copertiCollisioni, acqua, interferenze, malfunzionamenti

CompatibilitàDJI Matrice 4D esclusivamente

ATTIVAZIONE

PrerequisitiDrone non attivo o Care Plus precedente

TempisticaEntro scadenza servizio Care precedente

LimitazioniNon attivabile su Care Basic

SERVIZI INCLUSI

Supporto tecnico24h dedicato Enterprise

RicambiOriginali DJI certificati

PrioritàGestione prioritaria pratiche

GaranziaUfficiale DJI mantenuta

Nella scatola Cosa include il servizio

Contratto di servizio

× 1 — Documento ufficiale DJI

Copertura danni accidentali

× 12 mesi — Protezione completa

Riparazioni illimitate

× Senza limiti — Entro copertura

Supporto tecnico prioritario

× 24h — Team Enterprise dedicato

Ricambi originali garantiti

× Inclusi — Parti certificate DJI

Attivazione immediata

× Digitale — Online in pochi minuti

Casi d'uso Chi lo utilizza

Energia e utilities Ispezioni di linee elettriche, turbine eoliche e impianti critici che richiedono continuità operativa

Costruzioni e infrastrutture Monitoraggio cantieri, ispezioni ponti e strutture dove i downtime causano perdite economiche

Pubblica sicurezza Forze dell'ordine e protezione civile per operazioni SAR e sorveglianza h24

Servizi professionali Aziende di surveying, fotogrammetria e servizi drone che necessitano garanzie sui tempi di consegna

Agricoltura intensiva Operazioni di monitoraggio colture e precision farming con cicli operativi stagionali critici

Emergency response Operazioni di emergenza e disaster response dove l'affidabilità del drone può salvare vite umane

Domande frequenti FAQ

Posso attivare Care Enterprise Plus su un drone già coperto da Care Basic?

No, DJI Care Enterprise Plus non può essere attivato su servizi Care Basic esistenti. È necessario attendere la scadenza del Basic o acquistare il servizio al momento dell'acquisto del drone.

Entro quanto tempo devo attivare il rinnovo del servizio?

Il rinnovo deve essere attivato entro la data di scadenza del precedente servizio Care Enterprise Plus. Non è possibile attivarlo dopo la scadenza.

Quali tipi di danni sono coperti dal servizio?

Il servizio copre danni da collisioni, infiltrazioni d'acqua, interferenze di segnale, errori operativi e malfunzionamenti hardware non dovuti a usura normale.

C'è un limite al numero di riparazioni che posso richiedere?

No, le riparazioni sono illimitate durante il periodo di copertura, purché rientrino nei limiti di copertura previsti dal contratto di servizio.

Il servizio include anche gli accessori del Matrice 4D?

Sì, la copertura include gimbal, telecamere, sensori e altri componenti integrati del Matrice 4D. Batterie e accessori esterni potrebbero avere coperture separate.

Quanto tempo richiedono le riparazioni in garanzia?

I tempi variano in base al tipo di danno, ma il servizio Enterprise garantisce priorità nella gestione e tempi ridotti rispetto ai servizi standard consumer.

Acquista DJI Care Enterprise Plus da DroneBase

Assistenza pre e post vendita · Spedizione express 24h · Supporto tecnico certificato · Attivazione immediata

★ DJI Gold 5 Dealer ISO 9001:2015 Supporto Tecnico Attivazione rapida

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01 — Garanzia

Garanzia DJI Ufficiale

12 mesi di garanzia completa su prodotto originale. Acquisto certificato da rivenditore DJI Gold 5.

02 — Logistica

Spedizione 24h Express

Ordini entro le 14:00 spediti il giorno stesso. Tracciabile in tutta Italia. Imballaggio professionale.

03 — Supporto

Supporto Tecnico Dedicato

Consulente certificato assegnato al tuo account. Assistenza pre e post vendita senza limiti di chiamate.

04 — Acquisto

Reso Gratuito 14 Giorni

Soddisfatti o rimborsati entro 14 giorni dalla consegna. Politica senza domande, rimborso completo.

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